1)事先了解和熟悉該建築物的太平門和安全出口情況，做到心中有數，以防萬一。

2)火災初起時，切不可驚惶失措，可用滅火器或水在最先時間去撲滅，此時還應呼喊周圍人員出來參與滅火和報警。如有兩人以上在場，一人應盡快去打火警電話報警，另外人員積極參與滅火。當周圍人群較多時，應首先組織老人、兒童迅速撤離大樓，在行動中要做到随手關門，特别是防火門。假如有多人參與滅火，應進行分工，一部分人負責撲滅火，另一部分人負責撤離火焰周圍的可燃物，防止火焰過快蔓延而釀成大火。

3)當起火點在其他房間内或樓層，開門前應先用手觸摸門把鎖。如果門鎖溫度很高，或有煙霧從門縫中往裡鑽，則說明大火或濃煙已封鎖房門出口，此時千萬别貿然打開房門。如果門鎖溫度正常或門縫沒有煙霧鑽進來，說明大火離自己尚有一段距離，此時可打開一道門縫觀察外面通道的情況。開門時要用一隻腳去抵住門的下框，防止熱氣浪将門沖開，助長火勢蔓延。在确信大火并未對自己構成威脅的情況下，應盡快離開房間逃出火場。

4)當大火和濃煙已封閉通道，應關閉房内的所有門窗，防止空氣對流，延遲火焰的蔓延速度；用布條堵塞門窗的縫隙，有條件時可用水澆在迎着火的門窗上，降低它的溫度；在較高樓層上的呼救聲，一般地面上的人是聽不到的。這種情況下一方面應利用手機、電話等通訊工具向外報警，以求得援助，另一方面也可從陽台或臨街的窗戶内向外發出呼救信号，向樓下抛扔沙發墊、枕頭和衣物等軟體信号物，夜間則可用打開手電、應急照明燈等方式發出求救信号，幫助營救人員找到确切目标。在得不到及時救援，又身居樓層較高的情況下切不可盲目跳樓，可用房間内的床單、被裡、窗簾等織物撕成能負重的布條連成繩索，系在窗戶或陽台的構件上下滑到下面沒有起火的樓層時，就可以破窗而入；也可利用建築物外牆上的落水管、避雷針等逐層下降至地面或沒有起火的樓層下逃生。以上方法不适合年齡小、年紀大、病人或行動不便的人。也可利用門窗、陽台、落水管等逃生自救。

5)當離開房間發現起火部位就在本樓層時，應盡快就近跑向已知的緊急疏散口，遇有防火門應及時關上；如果樓道已被煙氣封鎖或包圍時，應盡量降低身體尤其是頭部的高度，也可利用濕毛巾或衣服等捂住口鼻。如果人員必須經過火焰區，逃生前最好将衣服用水澆濕、用濕毯子裹住全身或用濕衣服包住頭部等裸露部位。當确信火災不在自己所處的樓層時，仍應就近向緊急疏散口撤離。如果自己對疏散口一無所知，則應按以下方法逃生：如果着火點位于自己所處位置的上層，此時應向樓下逃去，直至到達安全地點。在高層建築火災中，不到萬不得已時，不要向樓上跑，以防走上絕路，因為火主要是向上蔓延，且速度很快，煙氣向上擴散的速度也比水平流動的速度快好幾倍；逃出火場後，切不可再顧及遺留在室内的物品返回火場。

6)外逃時千萬不要乘坐電梯。因為火災發生後電梯可能停電或失控。同時，由于“煙筒效應”，電梯間常常成為濃煙的流通道。正确的逃生途徑是樓梯，這種安全通道都配有應急指示燈作标志，在火災發生的，人們可以循着指示燈逃生。有些高層建築還專門設有避難層，如果無法逃離大樓，可以暫時呆在避難層等待援助

7)如果下層樓梯已冒出濃煙，不要硬行下逃。因為火源可能就在下層，向上逃離反而更可靠。可以到涼台、天台，找安全的地方，候機待救。

8)切記高層建築火災中千萬不可鑽到床底下、衣櫥内、閣樓上躲避火焰或煙霧。因為這些都是火災現場中最危險的地方，而且又不易被消防人員發覺，難以獲得及時的營救。

9)若被困在室内，應迅速打開水龍頭，将所有可盛水的容器裝滿水，并把毛巾、被單、毛毯打濕，以便随時使用。